昨季限りで現役を引退した元レッドソックスの澤村拓一さん(37)が5日、X(旧ツイッター)を更新。飲食店で普及が進む「モバイルオーダー」の仕組みについて、ユーザー視点から率直な不満をつづった。
澤村さんは昨今の飲食店で主流となりつつある、客が自身のスマートフォンでQRコードを読み取って注文する形式について言及。「飲食店の注文はQRコードを読み取ってってなった時にあれでもめんどくさいと思うのに」と煩わしさを告白した。
さらにその先に待ち受ける高いハードルについて、「LINEを追加しないと注文できないってのはかなり迷惑。知ってたら店入ってない」と強い不快感も表明。「便利にするにもありがた迷惑だよな」と続け、デジタル化が進む一方で損なわれているユーザーの利便性や心理的負担について、疑問を投げかけた。
澤村さんは昨今の飲食店で主流となりつつある、客が自身のスマートフォンでQRコードを読み取って注文する形式について言及。「飲食店の注文はQRコードを読み取ってってなった時にあれでもめんどくさいと思うのに」と煩わしさを告白した。
さらにその先に待ち受ける高いハードルについて、「LINEを追加しないと注文できないってのはかなり迷惑。知ってたら店入ってない」と強い不快感も表明。「便利にするにもありがた迷惑だよな」と続け、デジタル化が進む一方で損なわれているユーザーの利便性や心理的負担について、疑問を投げかけた。
飲食店の注文はQRコードを読み取ってってなった時にあれでもめんどくさいと思うのに、
— 澤村拓一 Hirokazu Sawamura (@Hsawamura19) March 5, 2026
LINEを追加しないと注文できないってのはかなり迷惑。知ってたら店入ってない。
便利にするにもありがた迷惑だよな。









